常見問題

我們公司的產品(包含BLUETTI行動電源)都是使用磷酸鋰鐵，頗具安全性，不會有燃燒或爆炸的情形產生，一般小型行動電源(又稱充電寶)，使用的是會有燃燒及爆炸性的鋰三元電芯，所以會有危險性，市面上仍有一部分手提式行動電源採用鋰三元，購買時需要注意。

若為長期靜置狀態，建議每3~6個月進行一次充電。若是經常使用，仍是避免放到完全沒電，才進行充電的動作，這樣會損壞電池的壽命，建議放到剩20~30%左右，就可接上電源進行充電。

 一般來說，大約是5%/月，但會因電芯材料特性的不同，而有所差異。 

如果是購買我司的電池模組，我們會推薦適用的充電器，市售充電器並不是每款都針對鋰鐵電池使用，如需另行選購時，可以向我們諮詢。 

一般來說，保固都是2年(以交貨日為準)，部分產品保固期可能會有所不同。同時，若過保固期，我們會提供相對性的維修機制，請您務必安心。 

我們只提供展示機的試用，只要提出申請就可以(按照產品不同可試用時間不依)。如果是像BLUETTI的行動電源，歡迎到本公司直接進行試用，以及相關機型的比較。 

這些產品未遵循IEC60601之醫療設備國際安全規格來進行設計的緣故，故無法使用在攸關人命的醫療設備上，使用在醫療設備的產品，需要獲得認證，才能進行使用，若有需求，我們會幫忙推薦產品。 

有的，我司從電芯，BMS基板、電池模組、充電樁，甚至是貨櫃儲能(含冷卻以及防火系統)都能進行客製化，若有需求，歡迎透過E-mail或是電話諮詢，我們會希望跟您當面詳談，確認其客製需求。

 電源輸出較小的機型，目前已開放可使用大力士模式，透過藍芽即可操作。  但是，必須要下載APP(已有繁體中文化)。電力輸出較小的600W，可透過大力士模式提升至1200W。 

  基本上都是可以的，但會因為機種規格的不同而有所差異，如有此需求時，麻煩另行諮詢。